• Phương thức Giao hàng – Trả tiền mặt áp dụng đối với những khu vực biofun.vn hỗ trợ giao nhận tận nhà (khu vực nội thành Hà Nội-Miễn phí Vận chuyển) hoặc giao dịch trực tiếp tại các cửa hàng, đại lý bán hàng của Biofun.vn hoặc tại Văn phòng giao dịch Biofun.vn số 3 Thành Công – Ba Đình – Hà Nội.
• Với phương thức thanh toán trực tiếp Quý khách có thể đặt hàng trên Website hoặc đặt hàng qua điện thoại (tổng đài0961.577.188).Nhân viên chúng tôi sẽ tiến hành xuất hàng cho Quý khách và xác nhận ngày giờ giao hàng với Quý khách sau khi xuất hàng.
• Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho Nhân viên giao nhận hoặc Nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng của Đông Trùng Hạ Thảo Việt Nam – Biofun ngay khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận Phiếu giao hàng. Quý khách thanh toán đúng số tiền trên Phiếu đã ghi, nếu có bất cứ thắc mắc nào Quý khách gọi lại cho Biofun.vn để được thông tin cụ thể hơn.

Đối tượng áp dụng:

• Khách hàng tại nội thành Hà Nội
• Khách hàng mua hàng tại các Cửa hàng, Đại lý trên toàn quốc của Biofun.

1. MỤC ĐÍCH:

Quy định chính sách giao nhận hàng với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua hàng tại biofun.vn

2. PHẠM VI ÁP DỤNG:

2.1 Đối tượng áp dụng:

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm từ biofun.vn

2.2 Khu vực áp dụng:

Giao nhận miễn phí các khu vực sau: Thành phố Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh

3. NỘI DUNG:

3.1 Dịch vụ giao nhận sản phẩm:

• Biofun.vn thực hiện dịch vụ giao nhận miễn phí tận nhà cho khách hàng ở các khu vực được quy định tại mục 2.2 với các đơn hàng trị giá từ 10.000.000 đồng trở lên.
• Biofun.vn sẽ giao hàng trong ngày đối với khách hàng ở phạm vi Hà Nội , riêng đơn hàng mua Online ngoài phạm vi Hà Nội sẽ được giao hàng trong ngày hoặc có thể 2 ngày tùy từng vị trí khách hàng .
• Đối với các đơn hàng có phạm vi giao hàng từ 30km – 100km, nhân viên bán hàng sẽ trực tiếp thỏa thuận thời gian giao hàng với khách hàng.
• Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.
• Thời gian giao hàng : từ 8h30 đến 21h30 tất cả các ngày trong tuần.
• Tất cả các vấn đề liên quan đến việc giao nhận hàng hóa, xin vui lòng liên hệ tới: 0961577188 | 0961577288;
• Lưu ý: Trong trường hợp tác tỉnh chưa có đại lý phân phối chúng tôi có thể giao hàng qua đơn vị chuyển phát hoặc Phương tiện vận chuyển phù hợp.